'화성시 시민옴부즈만의 구성 및 운영에 관한 조례'에 근거하여 운영중인 시민옴부즈만은, ​ 다음과 같은 업무를 수행하고 있다(조례 제6조).

1. 주민들의 권익 보호·구제와 관련된 사항과민원(고충민원 및 불합리한 제도의 개선 등을 포함)에 대한 조사·처리

2. 시장 또는 의회가 옴부즈만에게 위임·의뢰하는 사안에 대한 조사·처리

3. 주민들의 권익증진 및 지역사회 발전을 위한 각종 활동 수행

4. 국민권익위원회 등 국내·외 기구·기관들과의 교류·협력

5. 기타 옴부즈만이 필요하다고 인정하는 활동

'제주특별자치도의회 옴부즈맨 운영 조례'에 근거하여 운영되고 있는 옴부즈만은,​ 다음과 같은 활동을 하고 있다(제5조)

1. 불편부당한 제도·절차 또는 관행 등 개선이 필요한 사항

2. 정당한 이유 없는 민원거절, 불필요한 사항의 보완요구, 사무처리 지연 사항

3. 불친절, 무사안일 등 바람직하지 못한 근무행태

4. 발전지향적인 시책제안

5. 지역개발, 주민복지에 관한 개선사항

6. 그 밖에 의정발전을 위하여 필요한 사항

'서울특별시 금천구 시민감사관 구성 · 운영에 관한 조례'에 근거하여,

시민감사관은 아래와 같은 활동을 하고 있다(제3조)

1. 종합감사 등 실지감사 참여

2. 공무원 부조리·불친절 행위에 대한 신고

3. 지역주민의 불편·부당사항 제보

4. 불합리한 제도·관행 시정 건의

5. 관급공사 품질향상을 위한 공사현장 점검

6. 구청장이 정하는 관급공사 사업예산(안) 자문

7. 기타 구정 발전을 위해 필요한 사항 건의