첫째, 행정사무감사의 핵심 프레임 정립

• 감사의 목적(책임성·성과·적법성·효율성)과 질의의 기본 구조

• “무엇을 확인할 것인가”를 먼저 정하는 주제 설정법

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둘째, 자료요구 설계 실습(요구자료가 감사의 절반)

• 사업별 필수 자료(계획–집행–성과–민원–계약) 맵 만들기

• 요구자료 문안 표준화: 범위·기간·형식·산출기준·원자료(엑셀/원장) 명시

• 과도한 요구와 개인정보 침해를 피하는 요청 기준

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셋째, 자료 분석 실습: 쟁점 도출–근거 확인–비교 분석

• 예산·집행·성과지표의 불일치 탐지(‘계획 대비 집행’, ‘투입 대비 성과’)

• 유사사업·유사지자체 비교 포인트 만들기

• “감사에서 꼭 물어야 할 10개 질문”으로 압축하는 방법

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넷째, 질의서·재질문 시나리오 설계

• 단답형 질문 vs. 구조적 질문(원인·책임·개선) 설계

• 예상 답변을 놓고 재질문(압박 질문) 루트 만들기

• 증인·참고인 질의 시 유의사항(사실관계 정리 중심)

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다섯째, 감사결과 정리와 환류(정책 개선으로 끝맺기)

• 시정요구·처리요구·개선권고 문장 구조

• 후속 점검 체크리스트(기한, 담당부서, 성과지표, 재발방지)

• 주민 설명자료(요약본/FAQ/카드뉴스)로 성과를 투명하게 공유